東莞到德令哈市貨運(yùn)專線

德令哈市、海西、東莞等地 - 整車零擔(dān)全覆蓋 - 上門服務(wù)

東莞到德令哈市貨物運(yùn)輸專線是佳豪鑫物流專線網(wǎng)絡(luò)之一。即日啟運(yùn)、專線直送，2-5天內(nèi)可派送至：海西德令哈市。能夠提供東莞直達(dá)德令哈市整車運(yùn)送服務(wù)、零擔(dān)貨物運(yùn)輸、大票貨運(yùn)輸、大型貨物專線、設(shè)備貨運(yùn)服務(wù)、集裝箱貨運(yùn)專線、轎車托運(yùn)服務(wù)、摩托運(yùn)送服務(wù)、酒類運(yùn)送服務(wù)、搬遷貨運(yùn)服務(wù)、異地搬家服務(wù)、直通貨運(yùn)專線、第三方物流承接等服務(wù)。城區(qū)上門取貨送貨，提供各種貨品包裝。您僅需致電一次，其余事宜交給我們辦！動態(tài)更新物流信息，省卻您追蹤困擾！公司運(yùn)營流程一般為：受理→提貨→裝車→運(yùn)輸→分撥中心卸貨分撥→派送→客戶收貨→反饋。

門到門貨物運(yùn)輸服務(wù)流程及時(shí)限表

流程節(jié)點(diǎn)	操作內(nèi)容	標(biāo)準(zhǔn)時(shí)限	責(zé)任人
訂單確認(rèn)	需求溝通、報(bào)價(jià)、簽訂協(xié)議	≤1小時(shí)	專屬客服
主城區(qū)免費(fèi)上門2小時(shí)內(nèi)安排取件	預(yù)約時(shí)間上門、貨物清點(diǎn)、裝車	2-4小時(shí)（同城）	提貨司機(jī)+裝卸工
發(fā)車運(yùn)輸	按專線發(fā)車、GPS實(shí)時(shí)跟蹤	按線路時(shí)效	運(yùn)輸司機(jī)+調(diào)度員
上門送貨	卸貨、清點(diǎn)、貨物交付	2-4小時(shí)（同城）	送貨司機(jī)+裝卸工
簽收確認(rèn)	客戶驗(yàn)收、支持紙質(zhì)+電子2類回單簽收后24小時(shí)寄回、信息反饋	≤30分鐘	專屬客服

*全流程可通過公眾號/電話查詢進(jìn)度；超時(shí)未提貨/送貨減免10%運(yùn)費(fèi)

企業(yè)簡介

佳豪鑫物流秉承“尊客愛貨”的經(jīng)營宗旨，憑借東莞至德令哈市物流的業(yè)務(wù)平臺，始終專注于為客戶提供專業(yè)快捷的東莞到德令哈市承運(yùn)企業(yè)，東莞物流到德令哈市，東莞到德令哈市物流直通貨運(yùn)服務(wù)。設(shè)有專屬客服，速度快、價(jià)格平，迅捷的速度，為您節(jié)約更多時(shí)間。專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)，當(dāng)天受理，當(dāng)天裝車，當(dāng)天發(fā)貨。公司可承接各類輕重貨運(yùn)業(yè)務(wù)，國內(nèi)公路運(yùn)輸，冷鏈貨運(yùn)服務(wù)，超限超重超長，城區(qū)轉(zhuǎn)運(yùn)，搬遷搬廠，專項(xiàng)貨運(yùn)服務(wù)，還可根據(jù)客戶的需求，代打木箱，托盤等。公司運(yùn)力充足，自備運(yùn)力，簽約運(yùn)力，多款車型可調(diào)度，有大、小型號的箱式貨車，棚式貨車，欄板式貨車，平板貨車。市內(nèi)短波：公司擁有多輛城區(qū)合規(guī)貨車、4.2米、5.2米、6.8米平板、欄板式貨車可城區(qū)轉(zhuǎn)運(yùn)。全天候電話值守，多條服務(wù)熱線接聽您的來電，快速為客戶處理發(fā)貨事宜。

員工培訓(xùn)計(jì)劃及考核表（年度）

崗位

培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)時(shí)長（小時(shí)）

考核方式

未通過處理

司機(jī)

交通安全、節(jié)油技巧、應(yīng)急處理

理論+實(shí)操考核

停崗復(fù)訓(xùn)，考核通過再上崗

倉儲員

貨物碼放、WMS系統(tǒng)、安全操作

實(shí)操+系統(tǒng)操作考核

東莞到德令哈市貨運(yùn)專線客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表

服務(wù)項(xiàng)目	服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)	承諾時(shí)限	達(dá)標(biāo)率
咨詢響應(yīng)	專業(yè)解答、耐心細(xì)致	30秒內(nèi)接聽	99%
下單服務(wù)	準(zhǔn)確錄入、快速安排	10分鐘內(nèi)確認(rèn)	100%
上門提貨	東莞、德令哈市、海西準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作	按約定時(shí)間±15分鐘	98%
運(yùn)輸時(shí)效	德令哈市、海西、東莞安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明	按承諾時(shí)效	96%
投訴處理	及時(shí)響應(yīng)、有效解決	24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（德令哈市、海西、東莞）	100%