深圳到茂名貨運(yùn)專線直達(dá)
供應(yīng)商管理，降本增效
協(xié)助管理多家物流供應(yīng)商，集中采購(gòu)獲取更優(yōu)價(jià)格
- 統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與考核
- 集中采購(gòu)議價(jià)優(yōu)勢(shì)
- 優(yōu)化整體運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)
深圳貨運(yùn)是一家專注于深圳到茂名貨運(yùn)專線直達(dá)運(yùn)送、貨運(yùn)貨運(yùn)、貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、城市配送服務(wù)、運(yùn)送服務(wù)方案策劃以及貨運(yùn)延伸服務(wù)的綜合型貨運(yùn)企業(yè)，現(xiàn)有6.8米及以下貨運(yùn)車型輛，9.6米高欄及飛翼貨運(yùn)車型6輛，.5米平板高欄以上貨運(yùn)車型6輛，車況良好且各項(xiàng)卡車證件和運(yùn)送保險(xiǎn)齊全。
客戶合作成長(zhǎng)路徑與權(quán)益表
| 合作階段 | 客戶特征 | 服務(wù)升級(jí) | 專屬權(quán)益 |
|---|---|---|---|
| 體驗(yàn)期客戶 | 首次合作，業(yè)務(wù)量小，試運(yùn)行階段 | 標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程，基礎(chǔ)跟蹤服務(wù) | 新人優(yōu)惠禮包 |
| 成長(zhǎng)期客戶 | 合作3-6個(gè)月，業(yè)務(wù)量穩(wěn)步增長(zhǎng) | 專屬客服，月度服務(wù)報(bào)告 | 優(yōu)先調(diào)度權(quán) |
| 穩(wěn)定期客戶 | 合作6-12個(gè)月，月均業(yè)務(wù)量穩(wěn)定 | 定制化解決方案，季度優(yōu)化會(huì)議 | 賬期延長(zhǎng) |
| 戰(zhàn)略期客戶 | 合作1年以上，業(yè)務(wù)量大且持續(xù)增長(zhǎng) | 系統(tǒng)對(duì)接，供應(yīng)鏈協(xié)同，年度規(guī)劃 | 最優(yōu)合作條件 |
| 伙伴期客戶 | 長(zhǎng)期深度合作，共同發(fā)展 | 聯(lián)合創(chuàng)新，資源共享，戰(zhàn)略聯(lián)盟 | 投資合作機(jī)會(huì) |
| 生態(tài)期客戶 | 全方位深度綁定，生態(tài)共建 | 生態(tài)協(xié)同，共同研發(fā)，市場(chǎng)聯(lián)合 | 生態(tài)共享收益 |
*隨著合作深入，客戶享受的服務(wù)和權(quán)益不斷提升
深圳到茂名貨運(yùn)專線直達(dá)專業(yè)經(jīng)營(yíng)深圳至茂名貨運(yùn)輻射茂名全境及周邊區(qū)域，每天固定卡班發(fā)車4-5天即可抵達(dá)茂名，可送貨的區(qū)域包括：茂南區(qū)、電白區(qū)、高州市、化州市、信宜市。
深圳貨運(yùn)專線直達(dá)作為深圳卓越貨物運(yùn)輸調(diào)度商，我們大力倡導(dǎo)穩(wěn)妥快捷、送達(dá)時(shí)間為先的經(jīng)營(yíng)理念，我們對(duì)貨物重量5噸或方數(shù)方以上的客戶，提供市區(qū)公里范圍內(nèi)1小時(shí)上門收件，茂名市縣城區(qū)公里內(nèi)可派定制車輛配送服務(wù)服務(wù)。
我司擁有先進(jìn)的TMSTMS系統(tǒng)讓客戶可隨時(shí)掌握貨品追蹤狀態(tài)，保障貨物穩(wěn)妥、快捷到達(dá)到達(dá)地，貨運(yùn)將繼續(xù)努力加油，將以更專注的服務(wù)和良好的信譽(yù)贏得更多客戶的信賴和提供，全力打造專注化深圳至茂名貨運(yùn)專線直達(dá)貨運(yùn)散貨運(yùn)輸運(yùn)送企業(yè)。
深圳到茂名貨運(yùn)專線直達(dá)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 茂名、深圳、茂南區(qū)、電白、城區(qū)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 茂南區(qū)、深圳、茂名、城區(qū)、電白安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（茂名、城區(qū)、茂南區(qū)、電白、深圳） | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾，確保（城區(qū)、深圳、電白、茂南區(qū)、茂名）客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來(lái)源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-09 08:47:52| 關(guān)注人氣:9552
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