中山到來(lái)賓貨運(yùn)公司
中山到來(lái)賓貨運(yùn)專線是佳豪鑫貨運(yùn)專線體系之一。當(dāng)日啟運(yùn)、專線直達(dá),2-5天內(nèi)可送達(dá)至:興賓區(qū)、合山市、忻城縣、象州縣、武宣縣、金秀瑤族自治縣??商峁┲猩街边_(dá)來(lái)賓專車(chē)運(yùn)送、散貨拼車(chē)、大宗貨運(yùn)、重型貨運(yùn)、機(jī)械托運(yùn)、貨柜運(yùn)送、機(jī)動(dòng)車(chē)托運(yùn)、兩輪車(chē)托運(yùn)、飲品運(yùn)送、搬遷服務(wù)、跨省搬遷、干線運(yùn)送等服務(wù)。一通來(lái)電,全程省心。公司服務(wù)流程一般為:接單→取貨→裝貨→運(yùn)送→中轉(zhuǎn)場(chǎng)分揀卸貨→配送→收貨人簽收→回訪。
物流時(shí)效&安全保障明細(xì)表
| 運(yùn)輸類型 | 貨型分類 | 覆蓋區(qū)域 | 核心時(shí)效承諾 | 時(shí)效保障措施 | 安全保障層級(jí) | 異常賠付規(guī)則 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 陸運(yùn) | 零擔(dān) | 全國(guó)主要城市 | 核心線路3日必達(dá) 偏遠(yuǎn)線路4-5日 |
1. 專業(yè)團(tuán)隊(duì)晝夜排班運(yùn)輸; 2. 智能調(diào)度規(guī)避路線擁堵; 3. 每日節(jié)點(diǎn)進(jìn)度反饋 |
基礎(chǔ)保障 | 超時(shí)按運(yùn)費(fèi)5%/天賠付 (最高賠付30%) |
| 整車(chē) | 全國(guó)全境 | 核心線路3日必達(dá) 偏遠(yuǎn)線路3-4日 |
1. 專車(chē)直達(dá)無(wú)中轉(zhuǎn); 2. 司機(jī)全程待命不滯留; 3. 實(shí)時(shí)路況動(dòng)態(tài)調(diào)整 |
進(jìn)階保障 | 超時(shí)按運(yùn)費(fèi)8%/天賠付 (最高賠付50%) |
|
| 空運(yùn) | 普貨/急件 | 全國(guó)有機(jī)場(chǎng)城市 | 1-2日必達(dá) | 1. 優(yōu)先訂艙保障倉(cāng)位; 2. 機(jī)場(chǎng)專人對(duì)接提送貨; 3. 航班動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)同步 |
高端保障 | 超時(shí)按運(yùn)費(fèi)10%/天賠付 (最高賠付60%) |
| 冷鏈 | 生鮮/溫控貨 | 全國(guó)主要城市 | 核心線路3日必達(dá) 偏遠(yuǎn)線路4日 |
1. 溫控車(chē)輛全程恒溫; 2. 定時(shí)巡檢溫濕度; 3. 備用車(chē)輛應(yīng)急保障 |
定制保障 | 超時(shí)按運(yùn)費(fèi)8%/天賠付 溫?fù)p按貨品實(shí)際價(jià)值賠付 |
| 通用安全保障 | 所有線路 | —— | 1. GPS全程實(shí)時(shí)追蹤(定位+狀態(tài)); 2. 貨品封裝防拆標(biāo)識(shí); 3. 24小時(shí)監(jiān)控中心值守; 4. 與保險(xiǎn)公司合作承保 |
全層級(jí)覆蓋 | 貨損/丟失: 1. 普通貨按實(shí)際價(jià)值賠付; 2. 高值貨按保價(jià)金額賠付 |
|
*1. 時(shí)效起算時(shí)間為“上門(mén)取件完成/網(wǎng)點(diǎn)收貨確認(rèn)”;2. 不可抗力(天氣/交通管制/政策)導(dǎo)致的超時(shí),可順延時(shí)效且不納入賠付;3. 高值貨需提前申報(bào)保價(jià),否則按基礎(chǔ)賠付規(guī)則執(zhí)行。
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“敬客護(hù)貨”的服務(wù)理念,憑借中山至來(lái)賓物流的服務(wù)平臺(tái),始終致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的中山到來(lái)賓物流公司,中山物流到來(lái)賓,中山到來(lái)賓物流干線運(yùn)送服務(wù)。備有專屬客服熱線,高效的時(shí)效,為您縮短更多耗時(shí)。公司現(xiàn)已擴(kuò)大客戶服務(wù)版圖,能夠?yàn)轭櫩偷呢浳镛D(zhuǎn)運(yùn)、包裝、貨物倉(cāng)儲(chǔ)等提供貼心服務(wù)等。公司運(yùn)力充足,自備車(chē)輛,合作車(chē)輛,多種車(chē)型可供調(diào)配,有大、小型號(hào)的廂式貨車(chē),棚式貨車(chē),欄板貨車(chē),平板貨車(chē)。市內(nèi)短駁:車(chē)輛有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸、噸、噸至噸等。車(chē)長(zhǎng)分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米、.5米、米、米、米、.5米等各種類型車(chē)輛。24小時(shí)手機(jī)值守,多條專線電話接聽(tīng)你的來(lái)電,及時(shí)為客戶處理發(fā)貨需求。
服務(wù)承諾及落地保障表
| 服務(wù)承諾 | 落地保障措施 | 未達(dá)標(biāo)賠付 | 監(jiān)督方式 |
|---|---|---|---|
| 一鍵響應(yīng),全國(guó)配送 | 7×24小時(shí)客服熱線,1小時(shí)內(nèi)調(diào)度車(chē)輛 | 減免運(yùn)費(fèi)5% | 客戶評(píng)價(jià)+工單考核 |
| 門(mén)到門(mén)全程服務(wù),實(shí)時(shí)查詢 | GPS跟蹤+微信實(shí)時(shí)反饋,節(jié)點(diǎn)自動(dòng)推送 | 無(wú)法查詢減免運(yùn)費(fèi)3% | 系統(tǒng)留痕+專人核查 |
| 高效流通,降低物流成本 | 智能配貨+回程車(chē)?yán)茫杀就该鞴?/td> | 報(bào)價(jià)高于市場(chǎng)10%退差價(jià) | 成本核算單公示 |
| 貨物安全,照價(jià)賠償 | 獨(dú)立購(gòu)買(mǎi)貨物保險(xiǎn),全程監(jiān)控 | 貨物損壞/丟失全額賠付 | 保險(xiǎn)理賠單可查 |
*所有承諾寫(xiě)入服務(wù)合同,未兌現(xiàn)可按合同條款追責(zé)
中山到來(lái)賓物流價(jià)格
中山至來(lái)賓物流運(yùn)價(jià)是重貨運(yùn)價(jià)、輕貨運(yùn)價(jià)兩種。從中山發(fā)來(lái)賓物流,公路運(yùn)送或空運(yùn)等運(yùn)送方式的不同,也會(huì)造成運(yùn)達(dá)時(shí)長(zhǎng)的不同,一般情況下2-5天內(nèi)可到達(dá)的。業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)同步物流動(dòng)態(tài),省去您查貨的麻煩!每次發(fā)貨時(shí)回訪信息給客戶,到貨后服務(wù)滿意度回訪,竭誠(chéng)為您服務(wù)。
中山到來(lái)賓貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 來(lái)賓、中山、興賓區(qū)、合山市、象州縣準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 合山市、來(lái)賓、興賓區(qū)、象州縣、中山安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(來(lái)賓、中山、合山市、象州縣、興賓區(qū)) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(興賓區(qū)、來(lái)賓、合山市、中山、象州縣)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-13 20:08:02| 關(guān)注人氣:4226
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